旅游接待业的现状 旅游接待业服务质量应把握的要点？

旅游接待业的现状

旅游接待业服务质量应把握的要点？

旅游接待业服务质量应把握的要点？

一是一定要把景点的优势介绍清楚，让游客做到心中有数。

二是一定要把吃住方面的情况介绍清楚，让游客清楚的知道他们的吃住情况。

三是也是最重要的一点，安全工作必须强调清楚，确保游客高高兴兴来，平平安安走，做到万无一失。我觉得这才是最基本的工作。

什么是非旅游接待业？

应该算做第三产业内，也就是服务行业的一种形态吧。

专门从事与接待相关的事物办理，工作职能类似于行政的办公室部门、接待处等，没有相关的正式说法。

现在可能会有一部分人在做与接待方面的事相关的其他服务，归拢起来就可算做一个行业的了吧。因为它是一条服务链条。

传统旅游接待业的发展历史？

传统旅行社的预订基本流程：门店接待、介绍行程、签订下单以及最终出行。

这个流程在现在看来已经是比较繁琐了，需要客户抽出时间和精力去门店进行沟通接洽。

而在现今互联网发达的社会，大家都可以通过手机电脑等各类应用来查看各类行程、付款，直接在网上进行对接，甚至不需要和销售进行面对面的接触就可以完成整段旅行，大大提升了客户的流程体验感与旅行高效性。这就是传统旅游接待业的发展历史。

旅游接待地人多了会带来哪些不好的经济影响？

　　消极方面的影响　

1、不良的“示范效应”　

2、干扰目的地居民的生活　

3、当地文化被不正当地商品化　　对经济发展的消极影响1、有可能引起物价上涨。2、有可能影响产业结构发生不利变化。3、过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定。这主要是因为：（1）作为现代旅游活动主要组成部分的消遣度假旅游有很大的季节性。（2）旅游需求在很大程度上取决于客源地居民的收入水平、闲暇时间和有关旅游度假的流行时尚，而这些都是旅游接待国或地区所不能控制的。（3）从供给一方来看，旅游需求还会受到接待地区各种政治、经济、社会乃至某些自然因素的影响。　　消极方面的直接影响　1、使大地水和空气的质量下降并使噪声增加。　2、使人口密度增大、交通阻塞，造成当地居民的生活空间相对缩小。3、长期大量接待来访旅游者，会使当地历史古迹的原始风貌甚至其存在寿命受到威胁。　

4、大规模旅游活动的开展将加剧对自然环境和生态系统的损害及破坏。　

5、旅游接待设施的过度开发和建设，会使当地原有的自然景观遭到破坏。