广电网络网络异常怎么解决
广东广电u点盒无信号？
广东广电u点盒无信号？
原因和解决方法：
1、如果电视机顶盒和电视之间的连接线松动且接触不良，导致信号丢失，则可以检查连接线，正确连接并再次固定。
2、服务提供商的外部有线电视信号传输线故障或服务器故障会导致信号丢失，服务提供商需要在恢复正常之前进行修复。
3、用户错误地将电视的信号源切换到其他模式，导致没有信号显示，并且可以按下电视的信号源键逐个切换信号源模式，直到有线电视的画面恢复。
广电网络宽带连接出现651错误代码怎么办？
出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地宽带客服进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。
广电机顶盒的遥控器失灵是什么原因？怎么解决？
遥控器失灵可能有以下原因：
1，遥控器电池没电，可以更换。
2，遥控器按键接触不良，开拆下橡胶键盘，用橡皮擦擦。
3，电视机上的接收电路有问题，检查更换或维修。
长虹网络电视播放器老是出现播放器异常是怎么回事？
1、这种情况不一定是电视机的故障，有可能是芒果TV这款软件出现问题了或者是受到国家广电总局的政策影响停止了服务导致的。
2、解决方法：可以尝试重新打开芒果TV软件，如果仍然提示异常打不开，则可以重装芒果TV软件试试；仍无法解决则考虑给电视机安装其他网络电视播放软件来替代使用，比如泰捷视频、电视猫、电视家等软件；当然也有可能是电视机系统方面的问题导致的，可以重启电视机试试；必要时可以进入电视机的系统设置界面，执行系统还原或系统升级来解决该问题。
广电电视能看电脑没有网怎么回事？
这可不一定，电视有网不等于你宽带可以上。
你需要看看你的电视是连接在路由器上的还是光猫上的。光猫有专门的ITV口，也就是电视口。电视口不用于上网只用于接收电视数据。如果你家是这种模式，那完全有可能网络不可用但电视可用，因为这事两种不同的逻辑业务，逻辑上这两者不在一个网络里。
由于你手机电脑都没网，所以这个可能性较大。
你要做的很简单。登录光猫的地址，去看里面的详细情况，不能上网肯定是哪里有异常。这些在光猫和路由器的界面上，都会明明白白的显示出来。比如拨号失败之类的。