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淘宝购买的物品破损直接拒收了退款时是选我要退款还是我要退货？买家收货时，开箱验收严重不符，直接拒签的，最好在面单上标注，并拍照，联系卖家申请
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怎样才能让淘宝卖家承担退货运费 网购中如何让卖家承担退换货运费？
网购中如何让卖家承担退换货运费？网购退货时运费购买了买家退货运费险的，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付；不购