酒店接待与服务礼仪的基本要求

礼仪接待应该穿什么好啊？

礼仪接待应该穿什么好啊？

第一，着装要注意整体美与得体。仅有美而得体，才是贴合礼仪要求的。各式时装鞋、休闲鞋不能与正式礼服相配。穿西服时必须要配颜色适宜的皮鞋，并且忌戴帽子。西服的衣裤兜内，忌塞得鼓鼓囊囊。
　　第二，正式场合不要穿短裤、超短裤、紧身裤、背心等，内衣（背心、衬裙、袜口等）不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。女士穿旗袍时，开叉不可太高，膝上1—2寸为宜。公共场合只穿内衣是十分失礼的。而睡衣只适宜在卧室穿着。在家里或宾馆内接待来宾和客人时，不得光脚，更不能只穿内衣、睡衣、短裤。

酒店礼仪实训的意义？

酒店礼仪属于专业礼仪，是指在酒店服务工作中形成并得到所有人认可的礼仪和礼仪。目的是让客人有宾至如归的感觉，从而创造一个更好的个人和酒店形象。
酒店业是一个典型的服务行业，酒店礼仪培训对员工来说是非常必要的。这不仅是培养文明员工的需要，也是职业生涯的基本要求。
酒店员工只有掌握礼仪的基本知识,结合工作的要求和需要提高自己的道德修养,尝试用在实践中,可以使自己更加满足,和技能掌握工作业务,真正胜任他的工作的基础上,提高服务的质量,成为酒店业的人才。

酒店的服务的三项礼仪是？

三项礼仪
1、微笑服务： 嘴角上翘，以露出上牙床8颗牙为 最佳。
2、敬语服务：
（1）前厅迎宾用语为，早上好/上午 好/中午好/下午好/晚上好！欢迎来到食 山水。
（2） 其他服务区域迎宾语为：“早上好/上午好/中午好/下午好/晚上好！请问有什么可以帮到您吗?”
（3）道别语：“请慢走，欢迎下次再来！”
3、敬礼服务：
抬头、挺胸、收腹，男两手自然下垂，五指并拢中指 压在裤子外 侧中缝线上，两脚并拢；女两手前握放 于小腹肚脐位置，站丁字步。上身前倾30-45度，两眼注视对方的脚尖，停顿两秒钟左右，恢复原位。

对餐饮服务人员仪表仪容的基本要求有哪些？对？

着装：要整洁整齐，上班穿工作服务，经常保持整齐干净，裤长合适，在消失这前更换，衣带内不装多余的物品。不可敞胸，服务卡左胸前。不能将衣袖卷起，女服务员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉钯袜子。系领带时，要将衣服的下摆扎在裤子里。衬衣也要穿颜色，，并保持整洁。领带扎正，脏了要洗，破了要换。鞋子穿黑钯的皮鞋或布鞋，皮鞋擦油，保持光亮，布鞋保持干净、整洁。　　仪容要求：亲切和谒、端装大方。指甲要经常修剪，不留长指甲，不涂的指甲油，发式按酒店的规定要求，男士不留长发，发型不留过耳朵和后衣领，每天上班前刮脸修面，保持整洁。女服务员不留披肩发和怪民发型，头发要理整齐。每天早晚刷牙，鼻毛不出鼻孔。饭后漱口，勤洗澡防汗臭，上班不吃民味东西，不饮含酒精的饮料。保持良好的精神状态，面貌自然。　　女服务员上班可以淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露。男女均不准戴色眼镜和饭店规定以外的物品和装饰品。　　行为准则：行为敏捷、动作优美、不卑不亢、训练有序，给宾客服务依据规格，按规定的程序有序进行，不能马虎和随心所欲。树立顾客止上的思想。　　注意一定的礼仪，使宾客有宾止如归的感觉，服务人员要注意自己的住宿仪表和行为举止，给人以端壮大方、美观的感觉。